Contexto y propósito del modelo Las Instituciones de Educación Superior (IES) en Chile operan en un entorno regulado donde la Vinculación con el Medio, la trazabilidad de los datos y la demostración de impacto son condiciones obligatorias para la acreditación y el aseguramiento de la calidad. El modelo SaaS–CRM propuesto articula estas exigencias en una plataforma institucional integrada, transformando la relación con el entorno en una capacidad estructural. Enfoque estratégi

En Chile, la trazabilidad de los datos educativos no es un concepto opcional ni emergente: constituye una exigencia legal, técnica y ética para instituciones educativas, proveedores tecnológicos y plataformas digitales que gestionan información académica, personal o sensible. Este informe analiza el marco normativo vigente, los riesgos asociados a la falta de trazabilidad y las exigencias específicas para sistemas digitales e inteligencia artificial aplicada a educación, tra